Politique

Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 15/09/2025

Crossfit PRO1 Montréal comprend que votre vie privée est importante pour vous. Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos renseignements personnellement identifiables lorsque vous utilisez ce site Web. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous protégeons et utilisons l'information que nous recueillons auprès de vous. En utilisant ce site Web, vous consentez aux modalités décrites dans la version la plus récente de cette politique de confidentialité. Vous devriez également lire nos conditions d'utilisation pour comprendre les règles générales encadrant votre utilisation de ce site Web, ainsi que toute condition supplémentaire pouvant s'appliquer lorsque vous accédez à certains services ou contenus dans certaines sections de ce site. « Nous » et « notre » désignent Crossfit PRO1 Montréal et ses sociétés affiliées. « Vous », « votre », « visiteur » ou « utilisateur » désignent la personne qui accède à ce site.

Données personnelles et non personnelles

Notre politique de confidentialité décrit comment nous traitons vos renseignements personnels et non personnels.

Que sont les données non personnelles et comment sont-elles recueillies et utilisées ?

Les renseignements non personnels sont des informations qui ne permettent pas de vous identifier. Si vous visitez ce site Web pour consulter de l'information, par exemple au sujet de l'un de nos services, nous pouvons recueillir certains renseignements non personnels à votre sujet à partir du navigateur de votre ordinateur. Puisque les renseignements non personnels ne peuvent pas vous identifier ni être reliés à vous de quelque façon que ce soit, il n'existe aucune restriction quant à la manière dont nous pouvons les utiliser ou les partager. Que sont les renseignements personnels et comment sont-ils recueillis ? Les renseignements personnels sont des informations qui vous identifient en tant qu'individu, comme votre nom, votre adresse postale, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et votre numéro de télécopieur. Nous pouvons recueillir des renseignements personnels de plusieurs façons :

  • Lorsque vous nous envoyez une demande ou tout autre formulaire
  • Lorsque vous effectuez une transaction avec nous, nos sociétés affiliées ou d'autres parties
  • Lorsque nous recueillons des informations à votre sujet dans le cadre d'une transaction, comme des informations de carte de crédit
  • À certains endroits de ce site Web, vous avez la possibilité de nous transmettre des renseignements personnels vous concernant, de choisir de recevoir certaines informations, d'acheter l'accès à l'un de nos produits ou services, ou de participer à une activité.

Des témoins (cookies) ou d'autres technologies servent-ils à recueillir des données personnelles ?

Oui, nous pouvons utiliser des témoins (cookies) et des technologies connexes, comme les pixels invisibles (web beacons), pour recueillir de l'information sur notre site Web. Un témoin est un fichier texte placé sur votre disque dur par un serveur de pages Web. Les témoins ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus à votre ordinateur. Les témoins vous sont attribués de façon unique et ne peuvent être lus que par un serveur Web du domaine qui vous les a émis. L'un des principaux objectifs des témoins est d'offrir une fonction pratique pour vous faire gagner du temps. Un témoin sert à indiquer au serveur Web que vous êtes revenu sur une page précise. Par exemple, si vous vous inscrivez chez nous, un témoin aide Crossfit PRO1 Montréal à retrouver vos informations lors de vos visites subséquentes. Cela simplifie l'enregistrement de vos renseignements personnels, comme les adresses de facturation, les adresses de livraison, etc. Lorsque vous revenez sur le même site Web de Crossfit PRO1 Montréal, l'information que vous avez fournie auparavant peut être récupérée, de sorte que vous pouvez facilement utiliser les fonctionnalités que vous aviez personnalisées. Un pixel invisible est une petite image graphique qui permet à la partie qui l'a installé de surveiller et de recueillir certaines informations sur le visiteur d'une page Web, d'un document Web ou d'un courriel, comme le type de navigateur demandant le pixel, l'adresse IP de l'ordinateur auquel il est envoyé et l'heure à laquelle il a été consulté. Les pixels invisibles peuvent être très petits et invisibles pour l'utilisateur mais, en général, toute image électronique affichée dans une page Web ou un courriel, y compris le contenu HTML, peut agir comme pixel invisible. Nous pouvons utiliser des pixels invisibles pour compter les visiteurs de nos pages Web ou pour observer comment nos utilisateurs naviguent sur le site, et nous pouvons en inclure dans nos courriels afin de compter combien de messages envoyés ont réellement été ouverts, consultés ou transférés.

Des fournisseurs tiers peuvent également utiliser des témoins sur notre site Web. Par exemple, nous pouvons faire appel à des tiers qui utiliseront des témoins sur notre site pour suivre et analyser des statistiques anonymes d'utilisation et de fréquentation provenant de nos visiteurs et membres. Ces informations ne sont partagées à l'externe que sous forme anonyme et agrégée. Ces tiers utilisent des témoins persistants pour nous aider à améliorer l'expérience des visiteurs, à gérer le contenu de notre site et à suivre le comportement des visiteurs. Nous pouvons également mandater un tiers pour envoyer des courriels à nos utilisateurs et membres inscrits.

Pour aider à mesurer et à améliorer l'efficacité de nos communications par courriel, le tiers installe des témoins. Toutes les données recueillies par ce tiers au nom de Crossfit PRO1 Montréal sont utilisées uniquement par Crossfit PRO1 Montréal ou en son nom, et ne sont partagées à l'externe que sous forme anonyme et agrégée. De temps à autre, nous pouvons permettre à des tiers d'afficher des publicités sur notre site Web, et ces publicités peuvent inclure un témoin ou un pixel invisible provenant de ce tiers. Cette politique de confidentialité ne couvre pas l'utilisation des informations recueillies auprès de vous par des serveurs publicitaires tiers. Nous ne contrôlons pas les témoins de ces publicités, et vous devriez consulter les politiques de confidentialité de ces annonceurs ou services publicitaires pour connaître leur utilisation des témoins et autres technologies avant de cliquer sur une publicité. Nous ne partagerons pas vos renseignements personnels avec ces entreprises, mais celles-ci peuvent utiliser de l'information sur vos visites de ce site et d'autres sites pour vous proposer des publicités, sur ce site et ailleurs, au sujet de biens et de services susceptibles de vous intéresser, et elles peuvent partager avec d'autres les renseignements personnels que vous leur fournissez.

Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les témoins. La plupart des navigateurs Web les acceptent automatiquement, mais vous pouvez généralement modifier vos paramètres pour les refuser si vous préférez. Si vous choisissez de refuser les témoins, il se peut que vous ne puissiez pas profiter pleinement des fonctionnalités interactives des sites Web de Crossfit PRO1 Montréal que vous visitez.

Comment Crossfit PRO1 Montréal utilise-t-il les données personnelles ?

Crossfit PRO1 Montréal peut conserver et utiliser les renseignements personnels recueillis auprès de vous ou à votre sujet pour vous donner accès à ce site Web ou à d'autres produits ou services, pour répondre à vos demandes, pour vous facturer les produits ou services que vous avez achetés, pour assurer un service et un soutien continus, pour vous transmettre de l'information susceptible de vous intéresser, y compris de l'information sur nos produits et services et ceux d'autres parties, ou pour solliciter votre opinion sur nos produits ou ceux d'autres parties, à des fins de tenue de dossiers et d'analyse, ainsi que pour rechercher, développer et améliorer des programmes, des produits, des services et du contenu.

Les renseignements personnels recueillis en ligne peuvent être combinés à l'information que vous nous fournissez par d'autres sources. Nous pouvons aussi retirer vos identifiants personnels (nom, adresse courriel, numéro d'assurance sociale, etc.). Dans ce cas, vous ne seriez plus identifié comme un individu unique. Une fois l'information dépersonnalisée, elle devient non personnelle et nous pouvons la traiter comme toute autre information non personnelle. Enfin, nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour protéger nos droits ou nos biens, pour protéger la santé, la sécurité ou le bien-être d'une personne, et pour nous conformer à une loi ou à un règlement, à une ordonnance d'un tribunal ou à toute autre procédure judiciaire.

Crossfit PRO1 Montréal partage-t-il les données personnelles avec des tiers ?

Nous ne partagerons pas vos renseignements personnels recueillis sur ce site Web avec un tiers non lié sans votre permission, sauf dans les cas prévus par cette politique de confidentialité. Dans le cours normal de nos activités, nous pouvons partager certains renseignements personnels avec des entreprises que nous embauchons pour effectuer des services ou des fonctions en notre nom. Dans tous les cas où nous partageons vos renseignements personnels avec un tiers dans le but de nous fournir un service, nous ne l'autorisons pas à conserver, à divulguer ou à utiliser vos renseignements avec d'autres, sauf pour fournir les services que nous lui avons demandés.

Nous ne vendrons pas, n'échangerons pas et ne publierons pas vos renseignements personnels, sauf dans le cadre d'une vente d'entreprise, d'une fusion, d'une dissolution ou d'une acquisition. Pour certains types de transactions, en plus de notre collecte directe d'informations, nos fournisseurs de services tiers (comme les sociétés de cartes de crédit, les chambres de compensation et les banques), qui peuvent offrir des services de crédit, d'assurance ou d'entiercement, peuvent recueillir des renseignements personnels directement auprès de vous pour vous aider dans votre transaction. Nous ne contrôlons pas la façon dont ces tiers utilisent ces renseignements, mais nous leur demandons de divulguer comment ils les utilisent avant de les recueillir.

Si vous soumettez un avis pour un tiers (personne ou entreprise) au moyen de notre application d'avis Facebook (Fan Review), nous vous demandons, au cours du processus de soumission, la permission de recueillir vos informations de base (comme votre nom et votre adresse courriel), que nous partageons ensuite avec le tiers pour lequel vous soumettez l'avis. Nous pouvons être légalement contraints de divulguer vos renseignements personnels en réponse à une ordonnance d'un tribunal, à une assignation, à un mandat de perquisition, à une loi ou à un règlement.

Nous pouvons coopérer avec les autorités policières dans le cadre d'enquêtes et de poursuites visant des visiteurs du site qui enfreignent nos règles ou adoptent des comportements nuisibles aux autres visiteurs (ou illégaux). Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à des tiers si nous estimons que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits ou nos biens, pour protéger la santé, la sécurité ou le bien-être d'une personne, ou pour nous conformer à une loi ou à un règlement, à une ordonnance d'un tribunal ou à toute autre procédure judiciaire. Comme mentionné dans la section sur les témoins et autres technologies, nous pouvons de temps à autre permettre à un tiers de diffuser des publicités sur ce site Web.

Si vous partagez de l'information avec un annonceur, y compris en cliquant sur ses publicités, cette politique de confidentialité ne régit pas l'utilisation de vos renseignements personnels par cet annonceur, et vous devriez consulter les politiques de confidentialité de ces annonceurs ou services publicitaires pour connaître leur utilisation des témoins et autres technologies avant de cliquer sur une publicité.

Comment les données personnelles servent-elles aux communications ?

Nous pouvons vous contacter périodiquement par courriel, par la poste ou par téléphone pour vous transmettre de l'information sur des programmes, des produits, des services et du contenu susceptibles de vous intéresser. De plus, certaines fonctionnalités de ce site Web vous permettent de communiquer avec nous au moyen d'un formulaire en ligne. Si votre communication demande une réponse de notre part, nous pouvons vous répondre par courriel. La réponse ou la confirmation par courriel peut inclure vos renseignements personnels. Nous ne pouvons pas garantir que nos courriels seront à l'abri de toute interception non autorisée.

Comment les données personnelles sont-elles protégées ?

Nous avons mis en place des normes de technologie et de sécurité opérationnelle généralement reconnues afin de protéger les renseignements personnellement identifiables contre la perte, l'utilisation abusive, l'altération ou la destruction. Seuls le personnel autorisé et les fournisseurs tiers ont accès à vos renseignements personnels, et ces employés et fournisseurs sont tenus de traiter cette information de façon confidentielle. Malgré ces précautions, nous ne pouvons pas garantir que des personnes non autorisées n'obtiendront pas accès à vos renseignements personnels.

Liens

Ce site contient des liens vers d'autres sites offrant de l'information que nous jugeons intéressante. Crossfit PRO1 Montréal n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites Web.

Discussions publiques

Ce site peut offrir des espaces de discussion publics sur divers sujets. Veuillez noter que toute information que vous publiez dans ces discussions deviendra publique ; ne publiez donc pas de renseignements sensibles dans les discussions publiques. Chaque fois que vous divulguez publiquement de l'information en ligne, celle-ci peut être recueillie et utilisée par d'autres. Nous ne sommes pas responsables des actions ou des politiques des tiers qui recueillent l'information divulguée par les utilisateurs dans ces forums sur le site Web. Crossfit PRO1 Montréal n'approuve ni ne désapprouve ce qui est publié sur les espaces de discussion. Rappelez-vous également que vous devez respecter nos autres politiques publiées concernant les publications sur nos forums publics.

Comment accéder à vos données personnelles, les modifier ou les supprimer ?

Vous pouvez accéder à tout renseignement personnellement identifiable que vous soumettez sur le site Web, le corriger, le mettre à jour ou le supprimer. Vous pouvez également vous désabonner des listes d'envoi ou de toute inscription faite sur le site. Pour ce faire, suivez les instructions sur la page du site où vous avez fourni ces renseignements, vous êtes abonné ou inscrit, ou contactez-nous àinfo@crossfitpro1.com.

Confidentialité des enfants

Crossfit PRO1 Montréal ne recueillera pas intentionnellement de renseignements personnels (comme le nom ou l'adresse courriel d'un enfant) auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous croyez que nous avons recueilli des renseignements personnels auprès d'un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter.

Modifications

Crossfit PRO1 Montréal se réserve le droit de modifier cette déclaration en tout temps. Tout changement à cette politique de confidentialité sera indiqué dans cette section et, si les changements sont importants, un avis sera affiché sur la page d'accueil du site pendant un certain temps. Si vous avez des questions sur la confidentialité de tout site Web exploité par Crossfit PRO1 Montréal ou sur nos pratiques Web, contactez-nous à :info@crossfitpro1.com.

Conditions du programme SMS de Crossfit PRO1 Montréal

Aucun achat requis

L'inscription à notre programme SMS n'exige l'achat d'aucun produit ou service. Votre consentement n'est pas une condition d'achat.

Description du programme

En vous inscrivant au programme SMS de Crossfit PRO1 Montréal, vous acceptez de recevoir des messages texte récurrents concernant des rappels de rendez-vous, des conseils d'entraînement, des offres promotionnelles et des mises à jour de compte de la part de Crossfit PRO1 Montréal, au numéro de téléphone mobile que vous avez fourni.

Identité de l'expéditeur

Les messages seront envoyés par Crossfit PRO1 Montréal, exploité par Crossfit PRO1 Montréal.

Destinataires et objectif des messages

Seuls les clients existants et les abonnés ayant donné leur consentement recevront des messages texte. L'objectif est de faciliter la planification des entraînements, d'offrir du contenu motivant et de partager des offres pertinentes.

Numéros d'origine

Les messages proviendront du :(438) 900-8846.

Consentement et inscription

Vous pouvez vous inscrire au programme SMS :

  • En cochant la case « S'abonner aux notifications SMS » pour accepter de recevoir des messages promotionnels lors de la création d'un compte
  • En textant « START » au (438) 900-8846
  • En demandant à recevoir des messages de notre équipe

Instructions de désabonnement

Vous pouvez vous désabonner en tout temps en répondant STOP, QUIT, END, CANCEL ou UNSUBSCRIBE à n'importe quel message reçu. Vous pouvez aussi vous désabonner en écrivant à info@crossfitpro1.com pour indiquer que vous souhaitez vous retirer du programme de messagerie SMS.

Avis concernant les frais de messagerie et de données

Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer, selon votre fournisseur de services mobiles et votre forfait. La fréquence des messages varie selon l'utilisateur.

Politique de confidentialité

Nous respectons votre vie privée. Nous ne partageons pas votre numéro de téléphone mobile avec des tiers à des fins de marketing ou de promotion. Votre participation au programme SMS est également régie par notre politique de confidentialité. Pour plus de détails, consultez notre politique de confidentialité.

Soutien à la clientèle

Pour obtenir de l'aide, répondez INFO à n'importe quel message, ou contactez-nous àinfo@crossfitpro1.com.

Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre fin au programme SMS et aux présentes conditions en tout temps. Nous aviserons les utilisateurs de tout changement important. Les modifications apportées aux présentes conditions prennent effet dès la publication des conditions mises à jour.

Date d'entrée en vigueur : 15/09/2025